سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يناير 2023

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف ولماذا نقوم بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها ونقلها وتخزينها، وتوفر معلومات حول حقوقك وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

تحكم سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية التي نجمعها من المستخدمين ("أنت" أو "الخاص بك") الذين يزورون موقعنا الإلكتروني ويستخدمون تطبيقاتنا وخدماتنا ("المنصة").

يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر عن طريق نشر الشروط المعدلة على https://www.dreamdubai.com/privacy-policy.html. جميع الشروط المعدلة تدخل حيز التنفيذ تلقائياً فور نشرها. إن استمرارك في الاستخدام بعد نشر سياسة الخصوصية المحدثة، يعني أنك تقبل وتوافق على جميع مراجعاتها.

وأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني أن "المعلومات الشخصية" أي بيانات تتعلق بشخص طبيعي محدد، أو شخص يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق ربط البيانات، باستخدام معرفات مثل الاسم والصوت والصورة ورقم الهوية، المعرف عبر الإنترنت، أو الموقع الجغرافي، أو واحدة أو أكثر من السمات الخاصة التي تعبر عن الهوية الجسدية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص.

أنت تقدم موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

1. من المسؤول عن معالجة البيانات؟
   1. لأغراض قانون حماية البيانات المعمول به، فإن "المراقب" الذي يعالج معلوماتك الشخصية هو: DxBeyond LLC ("Dream Dubai" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا").
2. جمع معلوماتك الشخصية
   1. نوع المعلومات التي نجمعها منك إما أن تكون شخصية أو عامة بطبيعتها:
      1. المعلومات الشخصية: عندما تقوم بالتسجيل في المنصة كعضو، أو تحديث معلوماتك، أو شراء أي سلع أو خدمات، أو المشاركة في العروض الترويجية أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا، فإنك تزودنا بالمعلومات التي نقوم بتخزينها ومعالجتها. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان والخصم وتاريخ الشراء والمعاملات والاهتمامات وصورتك وجنسك وعمرك وموقعك وجنسيتك ومعلومات أخرى مماثلة.
      2. معلومات عامة: نتلقى أيضاً و/أو نجمع تلقائياً المزيد من المعلومات العامة منك وعنك نتيجة لزياراتك للمنصة واستخدامك لها. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات العامة معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، وتاريخ ووقت وصولك إلى المنصة، وطول الوقت الذي تقضيه على المنصة، وسجل التصفح الخاص بك (المسجل بواسطة ملفات النص والرسومات التي تشكل تلك الصفحة)، وعنوان الإنترنت من موقع الويب الذي قمت بربطه مباشرة بمنصتنا والمعلومات الأخرى المشابهة.
3. جمع واستخدام المعلومات الشخصية
   1. ستتم معالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أثناء تقديم خدماتنا للأغراض المبينة أدناه.
   2. نقوم بجمع معلومات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك للسماح لك بشراء السلع/الخدمات على المنصة. لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
   3. نقوم بجمع صورتك وصوتك لأغراض الترويج لك كفائز في أي سحوبات على الجوائز. يمكن استخدام معظم المنصة دون تزويدنا بأي معلومات. ومع ذلك، قد تتضمن بعض الخدمات جمع المعلومات منك. نحن نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بخدمة أفضل، وعلى وجه الخصوص: الاحتفاظ بالسجلات الداخلية، تحسين المنصة ومنتجاتنا وخدماتنا، التواصل معك إذا كنت قد طلبت أو اشتريت أو شاركت في أي شيء على المنصة، الاتصال بك لأغراض أبحاث السوق، وتزويدك بمعلومات حول الفرص الجديدة والعروض الترويجية والعروض الخاصة وغيرها من المعلومات التي قد نشعر أنها ذات صلة بك. إذا اتصلت بنا عبر المنصة، أو عبر البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال الموضحة على المنصة، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلات.
   4. نقوم بجمع معلومات عامة لمساعدتنا في جعل النظام الأساسي أكثر فائدة للمستخدمين (بما في ذلك مساعدتنا في تقييم المحتوى الذي يهم الزوار)، ولأغراض أخرى مثل تحديد مواصفات التصميم الفني للمنصة وتحديد أداء النظام أو مجالات المشكلات، لتتبع النشاط. على المنصة، وإعداد التقارير، وتقييم الاتجاهات، ومراقبة الطريقة التي يتم بها استخدام المنصة، ولن يكون أي منها بطريقة تحدد هوية أي مستخدم شخصياً.
   5. يتم اختيار بعض الإعلانات التي تراها على المنصة وتسليمها من قبل أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين ومقدمي شرائح الجمهور. قد تقوم هذه الأطراف الثالثة بجمع معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، سواء على المنصة أو على مواقع الويب الأخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مصممة خصيصاً لتناسب اهتماماتك. يرجى تذكر أننا لا نستطيع الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة ويجب عليك التحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
4. عدم الكشف عن المعلومات الشخصية
   1. أنت توافق على أنه يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية داخل كيانات مجموعتنا والشركات التابعة (يُشار إليها معاً باسم "الشركة"). لن نشارك معلوماتك الشخصية أو نبيعها أو نؤجرها بأي شكل من الأشكال إلى أي طرف ثالث خارج شركتنا إلا عندما نحصل على موافقتك بموجب سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أي سلطة حاكمة. على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا، ومع العلامات التجارية لأغراض الإعلان والتسويق، ومع أطراف ثالثة لأغراض تخزين البيانات، وداخل شركتنا.
   2. يجوز لنا نقل المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا إلى دولة أخرى. على سبيل المثال، قد نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في مركز بيانات في فرنسا. عندما ننقل معلوماتك الشخصية إلى بلد آخر، سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان حماية معلوماتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك من خلال استخدام آليات نقل البيانات المعترف بها قانوناً، مثل الشروط التعاقدية القياسية المناسبة عند الاقتضاء.
5. الأمان
   1. يعد الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به من الأولويات القصوى بالنسبة لنا، ونحن نتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لحماية معلوماتك الشخصية من أي وصول أو استخدام أو تغيير أو إفشاء أو إتلاف غير مصرح به. على الرغم من أننا قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لتأمين معلوماتك الشخصية وحمايتها، فإننا لن نتحمل المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به من قبل أطراف ثالثة ولا يمكننا ضمان أن المعلومات الشخصية التي قدمتها أو التي يتم نقلها عبر النظام الأساسي أو عبر البريد الإلكتروني آمن تماماً.
   2. نحن نشجعك على الحفاظ على سرية أي كلمات مرور تستخدمها والحرص على تجنب عمليات الاحتيال "التصيدية" حيث قد يرسل لك شخص ما رسالة إلكترونية يبدو أنها من جانبنا يطلب فيها معلوماتك الشخصية. نحن لن نطلب هويتك أو كلمة المرور الخاصة بك من خلال الرسائل الإلكترونية.
6. استخدام ملفات تعريف الارتباط
   1. مثل العديد من مواقع الويب، يستخدم النظام ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات تقوم بتخزين المعلومات على محرك الأقراص الثابتة لديك. تسمح ملفات تعريف الارتباط للنظام الأساسي بتحديد أصحاب الحسابات، وتتبع المستخدمين الجدد، وتسجيل معلومات الجلسة، وتحسين تجربتك بشكل عام. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، ولكن إذا اخترت ذلك، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من متصفحك. بالنسبة للحملات الإعلانية عبر الإنترنت، يتم حذف ملفات تعريف الارتباط تلقائياً بعد شهر واحد (1).
   2. نوصي بترك ملفات تعريف الارتباط "قيد التشغيل" حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة أفضل على المنصة. قد تحصل أحياناً على ملفات تعريف الارتباط من الشركات التي تعلن بالنيابة عنا أو بالنيابة عن شركتنا. نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه، ولا تخضع ملفات تعريف الارتباط هذه لسياسة الخصوصية هذه.
7. استخدام Google Analytics ووحدات بكسل التتبع من غوغل
   1. يستخدم نظامنا الأساسي Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التابعة لشركة "Google Inc" يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط و/أو الملفات النصية لتحليل حركة مرور موقع الويب. يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط مع التفاصيل الخاصة بك (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية. تقوم Google بمعالجة هذه المعلومات لتقييم استخدامك للمنصة، وتجميع التقارير حول نشاط المنصة نيابةً عنا، وتقديم الخدمات الأخرى ذات الصلة فيما يتعلق باستخدام موقع الويب والإنترنت. يجوز لشركة Google أيضاً مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة بقدر ما يكون ذلك ضرورياً أو إذا قامت هذه الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات نيابة عن Google.
   2. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من المتصفح الخاص بك عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، في هذا السيناريو، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع الوظائف المتاحة على النظام الأساسي. باستخدام المنصة، فإنك توافق على معالجة Google لنوع المعلومات التي تمت مناقشتها في هذا القسم بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. نحن وموردونا وأي من مساهمينا وشركتنا وأي من مسؤولينا ومديريهم وأعضائهم ووكلائهم وموظفيهم، غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو الأضرار أو الخسائر التبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار العرضية والتبعية، أو خسارة الأرباح، أو الأضرار الناتجة عن فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال) الناشئة عن أو المرتبطة بطريقة ما باستخدام نوع المعلومات التي تمت مناقشتها في هذا القسم.
8. ميزات وسائل التواصل الاجتماعي
   1. يتم استخدام وحدات بكسل التتبع الخاصة بـ فيسبوك إنستغرام وغوغل على النظام الأساسي. وهذا يعني أن الأطراف الثالثة قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة لجمع أو تلقي معلومات من النظام الأساسي وأماكن أخرى على الإنترنت واستخدام تلك المعلومات لتقديم خدمات القياس والإعلانات المستهدفة. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في استخدام وحدات بكسل التتبع هذه، فيرجى ضبط إعدادات المتصفح لديك.
9. تفضيلاتك التسويقية
   1. يتم استخدام وحدات بكسل التتبع الخاصة بـ فيسبوك إنستغرام وغوغل على النظام الأساسي. وهذا يعني أن الأطراف الثالثة قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة لجمع أو تلقي معلومات من النظام الأساسي وأماكن أخرى على الإنترنت واستخدام تلك المعلومات لتقديم خدمات القياس والإعلانات المستهدفة. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في استخدام وحدات بكسل التتبع هذه، فيرجى ضبط إعدادات المتصفح لديك.
10. تفضيلاتك التسويقية
    1. يمكنك اختيار تلقي أو عدم تلقي اتصالات تسويقية منا من خلال الإشارة إلى تفضيلاتك.
    2. يعتبر تسجيلك على المنصة بمثابة موافقتك على تلقي رسائل تسويقية منا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي رسائل تسويقية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@dreamdubai.com، وسيعتبر عدم إرسال مثل هذا البريد الإلكتروني بمثابة موافقتك المستمرة على تلقي رسائل تسويقية منا.
    3. سيتم إجراء أي تسويق من جانبنا، أو أي طرف ثالث نيابة عنا، وفقاً للقوانين المعمول بها ويتضمن (حيثما ينطبق ذلك) طرقاً تسمح لك بالتعبير عن تفضيلاتك (بما في ذلك إمكانية إزالتك من قوائم الإعلان والتسويق لدينا كما هو محدد من فوق).
11. حقوقك
    1. عندما تخضع معالجة معلوماتك الشخصية لقوانين حماية البيانات، فإنك تتمتع بحقوق معينة تتعلق بموضوع البيانات. اعتماداً على القانون المعمول به، تشمل هذه ما يلي:
       1. الوصول: لديك الحق في طلب معلومات حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
       2. التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة عنك واستكمال أي معلومات شخصية غير كاملة عنك.
       3. النقل: لديك الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية.
       4. الحذف: لديك الحق في حذف معلوماتك الشخصية.
       5. القيود: لديك الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في بعض الحالات.
       6. الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على المعالجة في بعض الظروف، بما في ذلك المعالجة الآلية.
    2. بالإضافة إلى ما سبق، لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت. ليس لهذا الانسحاب أي تأثير على أي معالجة لمعلوماتك الشخصية التي حدثت قبل سحب موافقتك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول نوع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو ترغب في ممارسة أي من حقوق صاحب البيانات الخاصة بك، فيرجى إرسال طلب كتابي إلى support@dreamdubai.com.
12. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك الشخصية
    1. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال الفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.